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安利也来安利:直销的坚守与变革

来源:中国财经时报网 作者:admin 人气: 发布时间:2017-04-12


安利”曾经是一个具有负面含义的名词,但在2017年“安利”已经成功变成了网红动词,连“全国公益总动员”活动也用“向世界安利**”这样的标题,“安利”成为时尚编辑最爱的动词,表示亲切地推荐,接地气地介绍……
 

“安利”是昂贵的标签
 

据直销界调查,安利从负面名词转换为中性动词,并不是偶然,这背后有一只看不见的手在“积极推动”,“这个是‘品牌营销’,花费上千万打造而来。”有不愿具名的知情人士透露。
 

不管“安利”一词现在价值几何,但“‘安利你’正是安利的精髓和内涵。”对于直销行业与互联网时代所发生的化学反应,安利大中华市场副总裁余放在接受媒体采访时表示。
 

对于网红热词“安利”,余放表示,这是一个很有意思的一个现象,作为安利的一员,刚发现“安利”成为网红的时候也很惊喜,更是乐见其成。因为他觉得,安利这个网络热词代表的是通过个人的体验,发现了一些好东西,一个好的餐馆,一部好的电影,一本好书,希望分享给大家,这也是安利本身的‘安利你’的含义,是积极的。
 

从这个角度上来说,网红“安利”不仅仅是安利的精髓和内涵,也是直销“分享”本身的内涵和根本价值观。
 

坚守与营销人员的伙伴关系
 

直销公司与营销人员的关系一直在不稳定的合作中相爱相杀,与行内此起彼伏的直销企业与经销商内斗不同,安利在不断谋求发展变革的同时,安利始终强调 “坚决维护与营销人员牢不可破的伙伴关系”,所以安利的经销商“比较安分”,少有极端群体事件。
 

虽然企业要在适应社会发展中不断创新,但安利认为,无论多好的市场拓展、创新、战略,如果没有营销人员的合作、配合和支持,是不可能成功的。“在所有的文化和价值观里面,安利最重视的一条就是伙伴关系,因此安利会不惜一切代价维护与伙伴的关系,安利坚信,只有这种伙伴关系是牢不可破的,一切困难都是可以应付的。”余放曾经公开表示。
 

曾经活跃于街头的安利达人逐渐销声匿迹,现在普通人要买安利产品已经有点难度了,据直销界调查,安利不允许营销人员直接联系意向消费者,消费者必须要到服务网点登记后,才能购买产品或者从事安利事业。
 

“一部分怕麻烦的潜在客户必然会流失,这样的规定肯定会失去一小部分基础的销售份额,但从根本上保护了安利的营销制度。”直销界主编杨影认为,安利在面对微商、电商冲击的新时代背景下,虽然做了互联网+的突围尝试,但囿于营销方式的瓶颈,丧失了市场增长活力。
 

安利一直倡导大众创业,如今也定位成大众创业的平台。因为很多人加入安利,开始只是体验产品,感受文化,最终沉淀为相对稳定的营销人员。
 

值得一提的是,很多从事过安利直销事业的人在离开安利之后都对安利的文化极为推崇,“在安利非常有归属感,营销人员定期聚会,在这里能够学到知识,创业者能够感受到温度。”
 

行业中很多企业也以安利的文化为榜样,坚守着直销文化的温度,他们相信,无论社会如何进步,人对于要改善自己生活的需求,对于让自己变得更好的需求,这是永远不会变的。
 

难挽颓势中的无奈变革
 

安利在2015年痛失盘踞多年的行业老大宝座,甚至在2016年,以“不到200亿”的业绩滑落到行业第三,排在无限极和完美之下。虽然安利公司近两年来直销业绩持续下滑,但是,美国安利总裁德·狄维士在近期参加中国发展高层论坛时表示,“对安利中国的在华业务充满信心。”
 

直销界主编杨影表示,这种信心是来源于“安利2025战略”的规划,“安利人一直坚信,这是伟大企业峰回路转的节点,业绩下滑只是战略调整的短期表现。” 据直销界调查,安利于2015年发布的“2025战略”,是希望在2025年,实现在安利平台上的成功创业者数量翻番的目标。
 

面对增长乏力,业绩下滑的现实,安利进行了一系列以与时俱进的变革,以期重返辉煌。
 

据公开资料显示,安利近年来也开始从原来传统的线下逐渐往线上迁移,为创业者提供全方位线上线下充分打通融合的新平台。2016年,安利为营销人员开通了线上移动工作室,安利营销人员能够通过新的线上平台,跟顾客产生互动,增强顾客对安利产品和事业的认可。
 

同时,安利借助互联网技术,将其运用到体验中心、体验馆,将每一个客户进来后所作的测试、体验,形成数据积累到平台上。这些大数据可以为安利营销人员提供更加深入的顾客分析。
 

安利通过包括移动工作室在内的大数据的积累,进一步结合营销人员累积的小微数据,最终将分析结果形成“指导终端的消费者服务报告”,实现了“为顾客提供更好的服务”这一目的。
 

在直销发展的进程中,安利的每一次变革都是行业焦点,也对行业发展产生深远影响。不管是出于自身发展需要,还是基于行业发展责任,安利一直在坚守与变革中谋求直销行业的健康发展。

 
责任编辑:admin

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